ברוכים הבאים לאתר Boost360 (להלן: "האתר").
אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים לשמירה על המידע האישי שנמסר לנו או נאסף במהלך השימוש באתר. מסמך זה מסביר אילו נתונים נאספים, למה הם משמשים, כיצד אנו שומרים עליהם, ומהן הזכויות שלך בנושא – בהתאם להוראות הדין בישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, ובכלל זה עדכונים והבהרות שחלו במסגרת תיקון 13.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. במקרים שבהם נדרש אישור מפורש (כגון דיוור שיווקי או עוגיות שאינן הכרחיות) – הדבר ייעשה בהתאם ובהסכמתך.
האם חובה למסור מידע?
אינך מחויב/ת למסור לנו מידע אישי. עם זאת, אם תבחר/י שלא למסור פרטים מסוימים (למשל בטופס יצירת קשר), ייתכן שלא נוכל לחזור אליך או לספק מענה מותאם לפנייה שלך.
מידע אישי יכול לכלול, בין היתר: שם, טלפון, אימייל, תוכן פנייה וכל פרט מזהה אחר שתבחר/י למסור לנו.
איזה מידע אנחנו אוספים?
א. מידע שאת/ה מוסר/ת לנו
כאשר את/ה ממלא/ת טופס באתר, פונה אלינו בוואטסאפ/טלפון/מייל, או מבקש/ת הצעת מחיר/שיחה:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת אימייל
- תוכן הפנייה ופרטים נוספים שתבחר/י לציין
ב. מידע שנאסף אוטומטית בעת גלישה
בעת שימוש באתר, ייתכן שנאסוף מידע טכני ואנליטי כגון:
- כתובת IP
- סוג דפדפן, סוג מכשיר ומערכת הפעלה
- עמודים שנצפו באתר, זמן שהייה, קליקים ופעולות שבוצעו
- מקור הגעה (למשל גוגל/קמפיין/רשת חברתית)
למה אנחנו משתמשים במידע?
המידע שנאסף משמש אותנו לצרכים הבאים:
- יצירת קשר ומענה לפניות (כולל תיאום שיחת היכרות/אפיון)
- מתן שירות או מידע שביקשתם (הצעות מחיר, הסברים, ליווי)
- שיפור האתר והשירות – ניתוח שימוש, מדידה ושיפור חוויית משתמש
- תפעול ואבטחה – איתור תקלות, מניעת שימוש לרעה, אבטחת מידע
- עמידה בהוראות חוק ושמירה על זכויותינו במקרה הצורך
דיוור שיווקי ועדכונים
לעיתים נוכל לשלוח אליך עדכונים, תכנים מקצועיים או הצעות שיווקיות – רק אם השארת פרטים ואישרת/הסכמת לקבלת פניות כאלה, או ככל שהדבר מותר לפי דין.
ניתן לבקש בכל עת להסיר את עצמך מרשימת תפוצה באמצעות:
- הודעת “הסר” במידה וקיימת, או
- פנייה אלינו במייל: office@boost360.co.il
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנחנו לא מוכרים מידע אישי של משתמשים.
עם זאת, ייתכן שנעביר מידע לספקים המסייעים לנו בתפעול האתר והשירות, למשל:
- חברות אחסון, אבטחה ושירותי תשתית
- מערכות טפסים/ניהול לידים/CRM
- שירותי סטטיסטיקה וניתוח תנועה
- ספקים טכנולוגיים שמסייעים למדידה, פרסום ושיפור ביצועים (כפוף להגדרות עוגיות והסכמות)
כל העברה כזו תיעשה רק לצורך עבודה שוטפת, ובהיקף המינימלי הנדרש, ובכפוף להתחייבויות סודיות ואבטחת מידע.
נמסור מידע לרשויות מוסמכות רק אם נידרש לכך לפי דין, צו, או לצורך הגנה על זכויותינו.
מידע סטטיסטי ואנונימי
אנו עשויים להשתמש בנתוני שימוש סטטיסטיים (לדוגמה: מספר כניסות לדף, משך זמן באתר, אחוזי המרה) לצרכי שיפור ביצועים. מידע כזה לא נועד לזהות אותך אישית.
אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעים סבירים ומקובלים לצמצום הסיכון לגישה בלתי מורשית למידע, לרבות אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים.
עם זאת, חשוב להבין שאין מערכת חסינה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל חדירה, תקלה או אירוע חריג.
שמירת מידע (Retention)
נשמור מידע אישי רק למשך הזמן הנדרש לצורך:
- טיפול בפנייה ומתן שירות
- המשך קשר עסקי במידת הצורך
- עמידה בדרישות חוק
- התגוננות משפטית במקרה הצורך
לאחר מכן, מידע יימחק או יהפוך לאנונימי ככל שניתן ובהתאם לצורך.
Cookies (עוגיות) וכלים דיגיטליים
האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies וטכנולוגיות דומות לצורך:
- תפעול תקין של האתר
- מדידה, סטטיסטיקה ושיפור ביצועים
- התאמת חוויית שימוש
- אבטחה ומניעת הונאות
ניתן לשנות את הגדרות העוגיות בדפדפן שלך, למחוק עוגיות קיימות או לחסום עוגיות.
שימי לב: חסימת עוגיות מסוימות עלולה לגרום לכך שחלק מהפונקציות באתר לא יעבדו באופן מלא.
הזכויות שלך ביחס למידע
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, ייתכן ועומדות לך זכויות כגון:
- עיון במידע אישי שנשמר אודותיך (ככל שאכן נשמר)
- בקשה לתיקון מידע שאינו נכון/מעודכן/שלם
- בקשה למחיקה במקרים הרלוונטיים ובהתאם לדין
- הסרה מדיוור שיווקי בכל עת
כדי לממש זכויות אלו ניתן לפנות אלינו: office@boost360.co.il
ייתכן שנבקש אימות זהות כדי למנוע חשיפה לא מורשית.
קישורים לאתרים חיצוניים
ייתכן שהאתר יכלול קישורים לאתרים חיצוניים (כגון רשתות חברתיות או שירותים אחרים). אין לנו שליטה על מדיניות הפרטיות של אתרים אלו, והגלישה בהם היא באחריות המשתמש.
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות כדי לשקף שינוי טכנולוגי, עסקי או משפטי.
במקרה של שינוי מהותי, נעדכן באתר ותאריך העדכון בראש העמוד ישתנה בהתאם. המשך שימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
יצירת קשר
בכל שאלה או הבהרה בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.
תאריך עדכון אחרון: 21 בספטמבר 2025
office@boost360.co.il
052-222-0082
